Política de Privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Kortilink
Sitio web: kortilink.com
Email: privacidade@kortilink.com
Sede: Lisboa, Portugal

Al utilizar nuestros servicios, acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos que nos proporciona directamente

  • Nombre y dirección de correo electrónico (al crear una cuenta o contactarnos)
  • Información de perfil (nombre de usuario, foto de perfil, bio)
  • Información de pago (procesada por Stripe — no almacenamos datos de tarjeta)
  • Contenido que crea en la plataforma (enlaces, Bio Pages, etiquetas UTM)

2.2 Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada (país, ciudad)
  • Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
  • Páginas visitadas, enlaces clicados y duración de la sesión
  • Datos de clics en los enlaces acortados (incluido referrer, país, dispositivo)
  • Cookies e identificadores de sesión (ver sección 4)
  • En las Bio Pages, las visitas y los clics se cuentan sin cookies y sin guardar la dirección IP: la IP solo sirve para saber el país y no queda registrada con la visita

2.3 Datos obtenidos de terceros

  • Si inicia sesión con Google OAuth: nombre, email y foto de perfil de su cuenta de Google
  • Si inicia sesión con Facebook OAuth: nombre, email y foto de perfil de su cuenta de Facebook

3. Finalidad y Base Legal

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales bajo el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos — UE 2016/679):

  • Prestación del servicio — necesario para la ejecución del contrato (Art. 6.1.b)
  • Gestión de cuenta y autenticación — necesario para la ejecución del contrato (Art. 6.1.b)
  • Facturación y pagos — necesario para la ejecución del contrato (Art. 6.1.b)
  • Analítica y mejora del servicio — interés legítimo (Art. 6.1.f)
  • Comunicaciones de marketing — con su consentimiento (Art. 6.1.a)
  • Cumplimiento de obligaciones legales — obligación legal (Art. 6.1.c)

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, recordar sus preferencias y analizar el uso del servicio. Consulte nuestra Política de Cookies para información detallada.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador o a través de nuestra herramienta de gestión de consentimiento.

5. Terceros y Subcontratistas

Para prestar el servicio recurrimos a los siguientes encargados del tratamiento. Cada uno trata solo los datos necesarios para su función:

En las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo nos apoyamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo, según el proveedor.

No vendemos sus datos personales.

Nas transferências para fora do Espaço Económico Europeu apoiamo-nos no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou nas cláusulas contratuais-tipo, conforme o fornecedor.

Não vendemos os seus dados pessoais.

6. Retención de Datos

Conservamos los datos solo mientras son necesarios:

7. Sus Derechos bajo el RGPD

Como titular de datos residente en la UE/EEE, tiene los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacidade@kortilink.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente — en Portugal, la CNPD: www.cnpd.pt.

8. Seguridad

Protegemos sus datos con:

En caso de una violación de datos con riesgo para sus derechos, lo notificamos a la autoridad portuguesa de protección de datos (CNPD) en un plazo de 72 horas y le informamos sin dilación indebida.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de la página. En caso de cambios significativos, notificaremos a los usuarios por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

Recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

10. Contacto

Para cuestiones de privacidad, protección de datos o para ejercer sus derechos:

Kortilink — Privacidad

Email: privacidade@kortilink.com
Soporte general: suporte@kortilink.com
Sede: Lisboa, Portugal

También puede presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos (CNPD), en cnpd.pt.

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.